Pompe à chaleur

Dans le cadre de l’ouverture du marché de l’énergie pour les particuliers en 2007, EDF a réorganisé sa relation avec ses clients. Le centre d’appels de Noisy-le-Grand a été l’objet du regroupement de deux services téléphoniques EDF.
Après un réaménagement des niveaux déjà occupés (RDC, 1er et 2éme étages) les niveaux 3, 4 et 5 ont totalement été repensés afin d’accueillir le plateau téléphonique « particuliers » de EGD Saint Mandé.
L’aménagement des locaux conditionnant directement le succès de l’activité de centre d’appels, la Direction des Professionnels et Particuliers (DP&P) a confié à des architectes la rédaction d’une charte ayant pour ambition :

• De développer une relation clientèle de qualité.
• D’améliorer la performance économique de l’entreprise.
• D’apporter un épanouissement professionnel aux agents.

Cette charte établie le 14/06/05 (en phase travaux) a dû être appliquée à ce chantier pour la réalisation d’un « plateau type » qui a servi d’exemple pour les futurs plateaux téléphoniques d’EDF.

Grutage des groupes froids en terrasse

Dans le cadre de l’entretien et la pérennisation du Bâtiment L du site de Bruyères le Châtel, le CEA a missionné la société EPI pour la réalisation d’une mission de Maîtrise d’OEuvre complète (études, conception et réalisation).
Les travaux réalisés sont les suivants :

• 
  Création d’une dalle maçonnée, y compris étude de sol et terrassement.
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  Mise en oeuvre de 2 Groupes Froids (puissance unitaire = 263 kW).
• 
  Création d’une bouteille de découplage hydraulique.
• 
  Création d’un réseau d’eau glacée, y compris calorifuge et traçage électrique.
• 
  Remplacement de la panoplie de pompes existantes par 3 circulateurs centrifuges.
• 
  Remplacement de l’armoire de commande.
• 
  Mise en oeuvre d’une régulation couplée à la GTB, y compris réalisation des vues de la supervision.
• 
  Dépose et évacuation de l’ancienne installation de production d’eau glacée, y compris équipements et accessoires.
• 
  Mise en peinture du local CTA.

Groupe froid

Le Groupe La Poste souhaitait rapprocher les effectifs de différents sièges sociaux des entités de la Poste sur un site unique ou à proximité immédiate d’actifs déjà occupés par le Groupe. A ce titre, il a confié à POSTE IMMO, filiale immobilière du Groupe, la mission de faire concevoir et réaliser les travaux d’aménagement du site « Lemnys ».
Dans ce cadre, POSTE IMMO a missionné pour la réalisation de la Maîtrise d’OEuvre le groupement AFA/ARTELIA, qui a confié l’ensemble des lots techniques à EPI.
Les différents sièges du Groupe étaient situés sur plusieurs sites dans l’ouest parisien et en proche banlieue.
En tout, un périmètre de l’ordre de 4 400 personnes pour 9 immeubles, dont 3 patrimoniaux.
Les travaux réalisés sur le site du Lemnys sont les suivants :

• Aménagement de 7 niveaux de bureaux en lots courants forts et courants faibles :
  • 6 000 postes de travail composés de 3 prises de courant et 2 prises RJ45.
  • 130 baies informatiques réparties dans 45 locaux dédiés.
  • 2 700 appareils d’éclairage sur bus DALI.
• 
  Création d’une installation WIFI couvrant l’ensemble du site.
• 
  Création d’une installation GSM couvrant l’ensemble du site.
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  Déploiement des équipements actifs du réseau LAN.
• 
  Installation de 2 groupes électrogènes de 300 kVA chacun et de 2 onduleurs de 80 kVA et 40 kVA.
• 
  Remplacement de 2 TGBT du site.

Salle du Conseil