Les pôles supports sont au service des pôles opérationnels pour le bon déroulement de leurs activités :
Le Secrétariat
Le secrétariat assure l'assistanat des ingénieurs et des techniciens dans leurs demandes liées à nos métiers de l'ingénierie, de la rédaction des courriers à la mise en page de cahiers des charges, jusqu'à l'archivage des documents techniques de nos affaires.
Il s'occupe également des missions administratives communes à l'ensemble de la société telles que la comptabilité, l'établissement des offres commerciales et des devis ou encore du recrutement et de la logistique.
Le secrétariat est pour notre équipe un pôle de service.
Le Bureau d’Etudes
Le Bureau d’Etudes est en charge de la production des pièces graphiques des dossiers. Il intervient à différents niveaux selon les demandes, du dessin à une proposition de conception complète.
Le bureau d’Etudes propose des solutions aux Chargés d’Affaires qui les valident.
Qualité, Sécurité et Environnement
EPI possède une équipe Qualité, Sécurité, Environnement chargée :
- De s’assurer du respect des procédures et instructions intégrées dans le système de management de la qualité et de l’environnement défini selon les normes ISO 9001 : 2008 et ISO 14001 : 2004.
- De mutualiser les connaissances des différents pôles d’activités d’EPI, ainsi que les outils développés par ces pôles,
- D’homogénéiser les principes et méthodes de travail entre les différents pôles d’activités tout en tenant compte de leurs spécificités,
- De s’assurer que les procédures et méthodes de travail, définies pour effectuer les prestations d’EPI, sont appliquées avec efficience et qualité,
- De faire évoluer les procédures, les outils et méthodes de travail d’EPI suite aux retours d’expériences,
- De s’assurer que les prestations d’EPI sont effectuées en respectant la réglementation et les règles de l’art propres aux métiers des pôles d’activités concernés,
- De vérifier qu’EPI maîtrise et applique les règles de sécurité dans le cadre de ses missions et les fait respecter.
- D’intégrer dans les prestations d’EPI une démarche environnementale.
Le Développement
Le Développement est en charge de la prospection directe de nouveaux clients ou partenaires, en accord avec la politique générale de développement mise en place par la Direction de l’entreprise et des axes de prospection définis par les Responsables de Pôles.
Pôle support des différents pôles opérationnels de l’entreprise, il met tout en œuvre pour soutenir leur développement en prenant en compte leurs spécificités, leur charge de travail à court, moyen et long terme et en cherchant à maintenir un équilibre harmonieux entre la recherche de projets d’importances diverses, dans les domaines du public et du privé.